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AI-Agenten

AI Agenten - was ist das?

AI-Agenten – Automatisierung, die wirklich arbeitet

AI-Agenten sind mehr als Chatbots. Sie sind autonome, spezialisierte Software-Einheiten, die eigenständig Aufgaben ausführen, Daten verarbeiten, Entscheidungen vorbereiten und Prozesse automatisieren.
Richtig eingesetzt entlasten sie Teams, beschleunigen Abläufe und schaffen Freiräume für strategische Arbeit.

Unser Anspruch:
AI-Agenten sollen nicht nur reagieren, sondern handeln – zuverlässig, nachvollziehbar und integriert in Ihre Prozesse.

PDF Schaubild zu AI-Agenten


Was sind AI-Agenten?

AI-Agenten sind KI-gestützte Systeme, die:

  • Aufgaben selbstständig ausführen
  • mit anderen Systemen über APIs kommunizieren
  • mehrere Schritte in Workflows koordinieren
  • Ergebnisse strukturiert zurückgeben
  • kontinuierlich aus Feedback lernen können

Sie verbinden Sprachmodelle, Regeln, APIs und Automatisierung zu produktiven digitalen Mitarbeitern.

Typische Eigenschaften:

  • Autonomes Arbeiten nach definierten Zielen
  • Mehrstufige Entscheidungslogik
  • Zugriff auf interne und externe Datenquellen
  • Skalierbar von Einzelaufgaben bis Prozessketten

Einsatzbereiche: Von Research bis Support

Wir entwickeln AI-Agenten für zentrale Unternehmensbereiche – immer angepasst an Ihre fachlichen Anforderungen und technischen Rahmenbedingungen.

Häufige Anwendungsfelder:

  • Research & Analyse
    • Markt- und Wettbewerbsanalysen
    • Datenaufbereitung und Zusammenfassungen
    • Trend- und Signal-Erkennung
  • Content & Marketing
    • Automatisierte Content-Erstellung
    • SEO- und GEO-optimierte Textgenerierung
    • Kampagnen-Assistenz und Varianten-Tests
  • CRM & Vertrieb
    • Lead-Qualifizierung
    • Anreicherung von Kontaktdaten
    • Vorqualifizierung für Sales-Teams
  • Reporting & BI
    • Automatisierte Reports
    • KPI-Auswertung
    • Management-Zusammenfassungen
  • Support & Service
    • Ticket-Vorverarbeitung
    • Antwortvorschläge
    • Wissensdatenbank-Integration

„Ein guter AI-Agent übernimmt Routine – und macht Menschen produktiver, nicht überflüssig.“


Workflow-Design mit n8n & APIs

Das Herz moderner AI-Agenten sind stabile, nachvollziehbare Workflows.
Wir setzen dabei auf professionelle Automatisierung mit n8n, individuellen APIs und modularen Architekturen.

Unsere technischen Bausteine:

  • n8n als Orchestrierungs-Engine
  • REST- und GraphQL-APIs
  • OpenAI / LLM-Modelle
  • Datenbanken, CRM- und ERP-Systeme
  • Message Queues & Webhooks

Typischer Aufbau eines Agenten-Workflows:

  • Trigger (z. B. Webhook, Zeitplan, Event)
  • Datenvalidierung & Vorverarbeitung
  • KI-Logik (Analyse, Klassifikation, Generierung)
  • Entscheidungslogik
  • API-Aufrufe & Systemintegration
  • Strukturierte Rückgabe der Ergebnisse

Umsetzung in Code & produktive Tools

Wir entwickeln AI-Agenten nicht als Prototypen, sondern als wartbare Software-Komponenten, die langfristig betrieben werden können.

Unsere Entwicklungsprinzipien:

  • Saubere, dokumentierte Code-Strukturen
  • Modularer Aufbau für Erweiterbarkeit
  • Versionskontrolle und Tests
  • Monitoring und Logging
  • Klare Schnittstellen

Ergebnis:

  • Stabile Produktionssysteme
  • Nachvollziehbare Logik
  • Leicht erweiterbare Agenten
  • Geringe Betriebskosten

Sicherheit, Wartbarkeit und Governance

Gerade bei autonomen Systemen sind Sicherheit und Kontrolle entscheidend.
Wir bauen AI-Agenten so, dass sie jederzeit überprüfbar und steuerbar bleiben.

Unsere Sicherheits- und Governance-Bausteine:

  • Rollen- und Rechtemanagement
  • Protokollierung aller Agenten-Aktionen
  • Zugriffsbeschränkungen auf Daten und APIs
  • Fallback- und Fehlerstrategien
  • DSGVO- und Compliance-konforme Verarbeitung

Prinzip:
Autonomie braucht Kontrolle – und Vertrauen braucht Transparenz.


Anpassung an Ihre Teams und Prozesse

Jeder AI-Agent wird auf Ihre Organisation zugeschnitten:

  • Fachliche Regeln nach Ihren Geschäftsprozessen
  • Sprachstil angepasst an Ihr Unternehmen
  • Integration in bestehende Tools
  • Schulung Ihrer Teams
  • Dokumentation für Betrieb und Weiterentwicklung

So entstehen keine Fremdkörper, sondern digitale Kollegen, die zu Ihren Arbeitsweisen passen.


Fazit: AI-Agenten als produktive Prozessmotoren

Unsere AI-Agenten verbinden:

  • Automatisierung
  • Künstliche Intelligenz
  • Workflow-Design
  • Software-Engineering
  • Governance und Sicherheit

Unser Ziel:
AI-Agenten zu bauen, die Ihre Prozesse beschleunigen, stabilisieren und skalierbar machen – zuverlässig, wartbar und messbar.


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